航运政策

航运政策

问:我有资格获得免费送货吗?

目前,我们提供免费送货的订单超过199美元到美国,不包括夏威夷,阿拉斯加,波多黎各和加拿大。

大多数订单低于199美元运输费用包括固定费率的9.99美元。

唯一的例外是航运住货物,如大蒜。这需要一个特殊的运输方法和运费将承担。您可以查看这些指控在产品页面。

我们目前的交货时间大约是5 - 10工作日为小型项目和提高金属的花园床。

对于较大的项目,尤其是乔木和棚从我们工厂支持集合,交货时间大约是2 - 3周。

对于任何交货问题,请通过customerservice@epicgardening.com联系我们的客户服务团队18luck官网登录

问:你能船到夏威夷,阿拉斯加,波多黎各,加拿大还是英国?

目前,我们不能船到夏威夷,阿拉斯加,波多黎各和加拿大。

我们提供免费运输到英国。

问:我的订单什么时候发货?

我们欣赏你的耐心,因为我们继续改善运输过程。虽然每产品交货时间不同,大多数物品(包括我们提高了金属的花园床)是在大约5 - 10个工作日交货。

对于较大的项目,尤其是乔木和棚从我们工厂支持集合,交货时间大约是2 - 3周。

得到实时更新航运和交付您的订单的状态,一定要注册短信通知付款。

对于任何交货问题,请通过customerservice@epicgardening.com联系我们的客户服务团队18luck官网登录


问:我可以通过短信注册快递信息更新吗?

得到实时更新在您的订单的运输状况,一定要包括你的电话号码在结帐。这将注册短信(SMS)通知。您将收到短信更新确认您的订单,当你的订单发货,当您的订单交货。

问:我可以返回我的订单并退款吗?

我们想让你100%满意你的史诗园艺秩序。新利18在线娱乐网址18luck官网登录如果你想返回或交换您的订单不管出于什么原因,我们的史诗园艺支持团队(customerservice@epicgardening.com)来帮助你。新利18在线娱乐网址18luck官网登录

我们这里的30天的退货政策:https://shop.epic18luck官网登录gardening.com/pages/return-and-refund-policy